Monabanq

Vous êtes mobile ? Ça tombe bien, nous aussi !

- Gardez toujours votre banque sur vous. Découvrez la nouvelle application Monabanq. Plus belle, plus simple, plus moderne… en résumé : elle vous simplifie la vie.

- Vous souhaitez régler un achat mais vous ne savez pas combien il vous reste sur votre compte ? Pas de panique, en un coup d’œil sur votre mobile, vous avez la réponse.

- Vous voulez vous payer un voyage en ligne en promo durant une heure seulement mais le plafond d’achat de votre carte n’est pas suffisant ? En un clic, modifiez vous-même, et en temps réel, les plafonds de votre carte bancaire… et préparez déjà vos valises :)

- Gérez vos comptes Monabanq en toute simplicité depuis votre téléphone.

- Rejoignez Monabanq, l’ouverture d’un compte est simple, rapide, avec une carte bancaire. Toutes nos offres sont sans condition de revenus.

Votre banque est mobile, c’est comme si vous aviez votre agence bancaire en permanence avec vous :

- Retrouvez en un coup d’œil le solde de vos comptes.

- Consultez en temps réel les plafonds d’achat et de retrait de votre carte bancaire.

- Ouvrez un compte courant si vous n’êtes pas encore client.

- Bloquez immédiatement et temporairement vos paiements sur internet avec votre carte bancaire puis débloquez-les quand vous voulez.

- Un souci avec votre carte ? Faites opposition en temps réel sur vos moyens de paiement.

- Consultez les dernières opérations de vos comptes courants, votre épargne et vos crédits.

- Partagez votre RIB et les documents, comme par exemple vos e-relevés, par SMS, WhatsApp ou par email.

- Effectuez en quelques secondes des virements entre vos comptes ou des virements externes vers des bénéficiaires enregistrés.

- Enregistrez vos chèques via l’application avant de nous les envoyer par courrier. Vos chèques seront ainsi crédités sur votre compte à la date d’enregistrement.

- Catégorisez vos dépenses pour mieux gérer votre budget.

- Restez informé, toute l’année, de la vie de votre compte grâce au fil d’actualité.

- Localisez rapidement nos distributeurs et agences partenaires CIC.

- Consultez le cours de la bourse en direct, gérez vos portefeuilles titres, passez, à tout moment, des ordres et suivez-les.

- Connectez-vous à votre appli Monabanq avec un maximum de sécurité et en toute simplicité grâce à l’authentification par empreinte digitale.

- Réalisez vos opérations de crédit (demande de financement et règlement de vos mensualités par carte bancaire) pour concrétiser vos projets.

Besoin d’assistance ?

- Contactez un conseiller et gérez vos messages grâce à la messagerie sécurisée.

- Une question sur le fonctionnement de votre compte, même au beau milieu de la nuit ? Pas de panique, vous trouverez une réponse adaptée sur notre espace questions-réponses. Et si jamais, vous avez besoin de plus de précisions, nos conseillers vous répondront volontiers à partir 8 heures du matin par téléphone, mail, chat, ou sur Twitter et Facebook du lundi au samedi.

- Nos conseillers, basés dans les Hauts-de-France, sont disponibles de 8h à 21h en semaine, et le samedi, de 8h à 16h.

- Retrouvez tous les numéros utiles en cas de perte ou de vol de vos moyens de paiement, même si vous vous trouvez à l’étranger.

A propos de Monabanq

Créée en octobre 2006, et basée à Villeneuve d’Ascq dans les Hauts-de-France, Monabanq propose aux particuliers une gamme complète de produits et de services bancaires et d’assurances (comptes bancaires, crédits, épargne et assurance-vie, assurances, bourse). Première banque en ligne accessible sans condition de revenus, elle signe « Les gens avant l’argent » depuis 2015 et a remporté le concours « Elu Service Client de l’Année 2019 ». Monabanq est une filiale du Groupe Cofidis Participations qui est détenu majoritairement par la Banque Fédérative du Crédit Mutuel.

Bạn là điện thoại di động? Điều đó cũng tốt!

- Luôn luôn giữ ngân hàng của bạn trên bạn. Khám phá ứng dụng Monabanq mới. Đẹp hơn, đơn giản hơn, hiện đại hơn ... tóm lại: nó đơn giản hóa cuộc sống của bạn.

- Bạn muốn trả tiền mua hàng nhưng bạn không biết bạn còn lại bao nhiêu trong tài khoản? Đừng hoảng sợ, trong nháy mắt trên điện thoại di động của bạn, bạn có câu trả lời.

- Bạn muốn trả tiền cho một chuyến đi quảng cáo trực tuyến chỉ trong một giờ nhưng giới hạn mua thẻ của bạn không đủ? Trong một cú nhấp chuột, hãy tự sửa đổi và trong thời gian thực, trần của thẻ ngân hàng của bạn ... và đã chuẩn bị túi của bạn :)

- Quản lý tài khoản Monabanq dễ dàng từ điện thoại của bạn.

- Tham gia Monabanq, mở tài khoản rất đơn giản, nhanh chóng, bằng thẻ tín dụng. Tất cả các đề nghị của chúng tôi là thu nhập vô điều kiện.

Ngân hàng của bạn là điện thoại di động, nó giống như có chi nhánh ngân hàng của bạn vĩnh viễn với bạn:

- Tìm trong nháy mắt số dư tài khoản của bạn.

- Tham khảo ý kiến ​​trong thời gian thực trần mua và rút thẻ tín dụng của bạn.

- Mở tài khoản kiểm tra nếu bạn chưa phải là khách hàng.

- Chặn thanh toán của bạn trên internet ngay lập tức và tạm thời bằng thẻ tín dụng của bạn và mở khóa chúng bất cứ khi nào bạn muốn.

- Một lo lắng với thẻ của bạn? Hãy phản đối trong thời gian thực về phương tiện thanh toán của bạn.

- Kiểm tra các giao dịch mới nhất của tài khoản hiện tại, tiền tiết kiệm và tín dụng của bạn.

- Chia sẻ RIB và các tài liệu của bạn, chẳng hạn như báo cáo điện tử của bạn, bằng SMS, WhatsApp hoặc email.

- Thực hiện chuyển khoản trong vòng vài giây giữa các tài khoản của bạn hoặc chuyển khoản bên ngoài đến những người thụ hưởng đã đăng ký.

- Lưu séc của bạn thông qua ứng dụng trước khi gửi chúng cho chúng tôi qua thư. Séc của bạn sẽ được ghi có vào tài khoản của bạn kể từ ngày đăng ký.

- Phân loại chi phí của bạn để quản lý ngân sách tốt hơn.

- Được thông báo cả năm về tuổi thọ của tài khoản của bạn nhờ newsfeed.

- Nhanh chóng xác định vị trí các nhà phân phối và các cơ quan đối tác của CIC.

- Xem giá thị trường chứng khoán, quản lý danh mục đầu tư chứng khoán của bạn, đặt lệnh bất cứ lúc nào và làm theo chúng.

- Kết nối với ứng dụng Monabanq của bạn với bảo mật tối đa và dễ dàng với xác thực dấu vân tay.

- Hiện thực hóa các hoạt động tín dụng của bạn (yêu cầu tài trợ và thanh toán các khoản thanh toán hàng tháng của bạn bằng thẻ tín dụng) để cụ thể hóa các dự án của bạn.

Cần giúp đỡ?

- Liên hệ với một cố vấn và quản lý tin nhắn của bạn thông qua tin nhắn an toàn.

- Một câu hỏi về cách tài khoản của bạn hoạt động ngay cả vào giữa đêm? Đừng hoảng sợ, bạn sẽ tìm thấy một câu trả lời thích nghi trên không gian câu hỏi-câu trả lời của chúng tôi. Và nếu có bao giờ, bạn cần biết thêm chi tiết, các cố vấn của chúng tôi sẽ sẵn sàng trả lời bạn từ 8 giờ sáng qua điện thoại, email, trò chuyện hoặc trên Twitter và Facebook từ thứ Hai đến thứ Bảy.

- Các cố vấn của chúng tôi, có trụ sở tại Hauts-de-France, có sẵn từ 8 giờ sáng đến 9 giờ tối trong tuần và vào Thứ Bảy từ 8 giờ sáng đến 4 giờ chiều.

- Tìm tất cả các số hữu ích trong trường hợp mất hoặc trộm cắp phương tiện thanh toán của bạn, ngay cả khi bạn ở nước ngoài.

Về Monabanq

Được tạo ra vào tháng 10 năm 2006 và có trụ sở tại Villeneuve thủy tinh tại Hauts-de-France, Monabanq cung cấp cho cá nhân đầy đủ các sản phẩm và dịch vụ ngân hàng và bảo hiểm (tài khoản ngân hàng, cho vay, tiết kiệm và bảo hiểm nhân thọ, bảo hiểm , thị trường chứng khoán). Ngân hàng trực tuyến đầu tiên được truy cập mà không có bất kỳ điều kiện thu nhập nào, nó đã ký "Người trước tiền" kể từ năm 2015 và giành chiến thắng trong cuộc thi "Dịch vụ khách hàng của năm 2019". Monabanq là công ty con của Tập đoàn tham gia Cofidis, thuộc sở hữu đa số của Banque Fédérative du Crédit Mutuel.